En esta masterclass, titulado "De la Curiosidad a la Acción: Primeros Pasos con IA," reunió a tres egresados de la certificación para compartir sus experiencias y los proyectos de alto impacto que lograron implementar en tan solo un mes.

La sesión, que contó con la participación de Doirec Maldonado, Jonathan Montalvo y Denise Ramos, dejó un mensaje claro: la inteligencia artificial es una herramienta de productividad y eficiencia accesible, sin importar si tu perfil es técnico o no.

A continuación, te presentamos los proyectos insignia y las lecciones clave de la noche:

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1. Automatización al 100%: De 15 Minutos a Cer

Doirec Maldonado, gestora de innovación, y Jonathan Montalvo, director de tecnología de FomPlus, se unieron para abordar un dolor recurrente en sus procesos: la gestión manual e ineficiente de los documentos electrónicos.

  • El Reto: El proceso manual implicaba recibir documentos por correo, filtrarlos, descargarlos, analizarlos y transcribir la data para ingresarla en el sistema ERP. Esto consumía entre 10 a 15 minutos por cada documento [20:09].

  • La Solución IA: Implementaron una automatización que utiliza un agente para monitorear el correo, filtrar por asunto, extraer la data del documento y cargarla directamente en el ERP, eliminando el proceso de transcripción.

  • El Impacto Inmediato: Gracias a la IA, el tiempo de gestión del documento se redujo a cero [30:21]. Esto liberó al equipo contable, permitiendo a los empleados enfocarse en tareas de mayor valor y demostrando cómo la IA potencia la productividad interna.

Clave de Éxito: La base del proyecto fue un profundo conocimiento del proceso, que luego fue potenciado con el expertise técnico para crear una solución a medida [22:28].

2. La IA es para Perfiles No-Tech: El Cacharreo Creativo (Caso Denise Ramos)

Denise Ramos, directora de proyectos de Punto Estratégico, demostró que la IA no es un lujo, sino una posibilidad de alcance para todos, incluso para perfiles no-técnicos. Ella definió su enfoque como "cacharreo creativo" [35:37] —explorar sin miedo, sin necesitar expertise, y disfrutar el proceso.

Sus dos proyectos se enfocaron en la generación de contenido y la creación de valor:

  • Proyecto 1: Mentor Virtual GPT: Denise creó un GPT desde cero para la plataforma Innosapiens, cargando la documentación de la empresa para que sirviera como un mentor virtual que pudiera responder consultas a emprendedores. Su asistente personal para prompts se llama "Brittany Cecilia" [40:00].

  • Proyecto 2: El Amigazo Emprendedor: Inspirada en las series de videos generadas por IA que vio en redes sociales, Denise creó una serie de capítulos con un personaje avatar que comparte anécdotas y experiencias reales de emprendedores a través del storytelling [46:14]. El objetivo es "humanizar al emprendedor a través de la tecnología" [50:47].

Consejo para Empezar: "Intentarlo y usar el mes gratuito siempre" [55:22]. La clave es darle una intencionalidad clara a la herramienta, más allá de solo pedirle cosas [54:37].

Lecciones Finales para Empezar a Implementar la IA

  1. Prioriza el Proceso: Antes de automatizar, es fundamental mapear y definir los procesos clave de tu negocio. Una IA solo puede automatizar una operación si esta está previamente estructurada [01:07:36].
  2. Combina Tecnologías: La IA puede ir de la mano con otras tecnologías como IoT (Internet de las Cosas). Los sensores te dan los datos, pero es la inteligencia artificial la que procesa esos datos para darte escenarios de comportamiento y ayudarte a anticipar decisiones [01:10:03].
  3. Cambio de Cultura (Mindset): El verdadero reto no es la tecnología, sino el cambio cultural dentro de la organización. Es vital que la dirección y la gerencia estén convencidas de que la innovación es un medio para potenciar la empresa [01:16:08].
  4. Del Dato al Conocimiento en Segundos: La IA ha cerrado la brecha entre el dato y el conocimiento. "Antes nos costaba pasar el dato a la información y pedaleábamos al conocimiento; ahora pasamos del dato al conocimiento en cuestión de segundos" [01:10:52].
El mensaje final de los egresados y de Líder IA es que el momento de actuar es ahora. La inteligencia artificial no llegó para desplazar a nadie, sino para potenciar lo que hacemos y hacernos mucho más productivos [01:11:06].

Conclusión: La IA como Palanca de Productividad y Transformación Cultural

El camino "De la Curiosidad a la Acción" demostrado por los egresados de Líder IA ofrece una conclusión clara: la Inteligencia Artificial ya no es una tecnología del futuro, sino el principal motor de eficiencia y transformación cultural del presente.

Los proyectos, que van desde automatizaciones que reducen el tiempo de gestión a cero (Caso Fon Plus) hasta la creación de contenido innovador con avatares (Caso Denise Ramos), prueban que la implementación de la IA es accesible para perfiles técnicos y no técnicos por igual.

El éxito no reside en la complejidad de la herramienta, sino en dos pilares fundamentales:

  1. Enfoque en Procesos: La IA solo puede potenciar lo que ya está bien definido. Antes de automatizar, es esencial mapear y estructurar los procesos para asegurar el impacto.

  2. Cambio de Mentalidad (Mindset): Es crucial superar la barrera del miedo y adoptar una cultura de "cacharreo creativo" para experimentar. La IA es un copiloto que elimina tareas repetitivas, permitiendo a los profesionales enfocarse en la creatividad, la estrategia y la toma de decisiones de alto valor.

En esencia, la IA es la nueva palanca que permite a las organizaciones cerrar la brecha entre el dato y el conocimiento en cuestión de segundos, liberando el talento humano para impulsar la verdadera innovación.